Privacybeleid

Wie zijn wij

DS Cosmetics en Skincare B.V. (Unity Cosmetics), gevestigd aan Botter 29-6, 8232 KH Lelystad, Nederland. KvK: 99636018.

Welke gegevens verzamelen wij

Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen wij: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres en betaalgegevens (verwerkt door Mollie). Bij het aanmelden voor de nieuwsbrief verzamelen wij je e-mailadres.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens

• Het verwerken en verzenden van je bestelling
• Het versturen van orderbevestigingen en verzendmeldingen
• Het beantwoorden van je vragen via het contactformulier of WhatsApp
• Het versturen van de nieuwsbrief (alleen met jouw toestemming)
• Het verbeteren van onze webshop en service

Hoe lang bewaren wij je gegevens

Bestelgegevens bewaren wij 7 jaar (wettelijke bewaarplicht). Accountgegevens bewaren wij zolang je account actief is. Nieuwsbriefabonnementen kun je op elk moment opzeggen.

Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor het verwerken van je bestelling:

• Mollie (betalingsverwerking)
• PostNL / DHL / DPD (verzending)
• Resend (transactionele e-mails: bestelbevestiging, verzendmelding)
• Amazon Web Services / SES (Frankfurt, EU) (marketing-e-mails: nieuwsbrief en aanbiedingen)

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Marketing-e-mails en nieuwsbrief

Als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief of als je klant bij ons bent geweest, kunnen wij je e-mails sturen over nieuwe producten en aanbiedingen. Deze e-mails worden verzonden via Amazon Web Services (Amazon SES) vanuit ons EU-datacenter in Frankfurt.

Voor onze nieuwsbrief gebruiken wij double opt-in: je krijgt eerst een bevestigingsmail voordat we je toevoegen aan de lijst. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan elke e-mail of via de One-Click-Unsubscribe-knop die je e-mailprogramma toont. Afmelden is direct effectief en wordt onherroepelijk vastgelegd.

Wij volgen of e-mails worden geopend en op welke links je klikt, zodat we de inhoud kunnen verbeteren en irrelevante e-mails kunnen voorkomen. Deze gegevens zijn alleen geaggregeerd zichtbaar voor ons en worden na 12 maanden geanonimiseerd.

Cookies

Wij gebruiken essentiële cookies voor het functioneren van de webshop (winkelmand, taalvoorkeur). Analytische cookies gebruiken we alleen met jouw toestemming om de site te verbeteren.

Je rechten

Op grond van de AVG/GDPR heb je recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens. Neem contact op via [email protected].

Contact

Vragen over dit privacybeleid? E-mail ons op [email protected].