Verzending & retourneren

De in de webshop vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.

Gratis verzending

De verzendkosten binnen Nederland zijn GRATIS voor bestellingen boven de € 50,00. Je bestelling wordt verzonden met PostNL brievenbuspost. De geschatte levertijd binnen Nederland is 2 tot 5 werdagen na verzending. De verzendkosten naar België zijn GRATIS voor bestellingen boven de € 95,00.
Wij versturen standaard met PostNL brievenbuspost met track & trace.

Buitenland

Bij uw bestelling kunt u kiezen voor wereldwijde verzending, de kosten zijn afhankelijk van het gewicht (inclusief verpakking) en worden automatisch berekend en zichtbaar bij het afrekenen. Deze zending is met Track & Trace.

Retourneren

Je kunt in 'Mijn account', onder 'Mijn bestellingen' eenvoudig een product aanmelden voor retourneren. Een product retourneren kan alleen wanneer het product ongebruikt en ongeschonden is. Het product of de productverpakking mag niet geopend zijn, daarnaast mogen eventuele sluitzegels of seals niet verbroken zijn. Het product moet voor ons nog verkoopbaar zijn. Zie 'herroepingsrecht' hieronder voor uitgebreidere informatie.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en (indien redelijkerwijze mogelijk) in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je altijd contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour en ontvangst van je product(en) terugstorten.

Retouradres:

Unity Cosmetics Europe B.V.
Van Hallstraat 705
1051 JE Amsterdam
Nederland

Zodra wij het herroepen product(en) in goede orde hebben ontvangen, ontvangt je de betaling van dit/deze product(en) retour, exclusief eventuele extra verzendkosten wanneer je gekozen hebt voor een duurdere wijze van verzending. Als je met een waardebon hebt betaald, dan ontvang je per e-mail een Unity Cosmetics digitale waardebon met de retourgerechtigde waarde.

Verzending naar afleveradressen buiten de Europese Unie

Bij afleveradressen buiten de EU worden alle zendingen DAP tot aan de landsgrens van het afleveradres verzonden volgens de 2020 Incoterms®. Wat is DAP? Bij overeenkomsten tot levering is de koper verantwoordelijk voor het betalen van invoerrechten en eventuele toepasselijke belastingen, met inbegrip van inklarings- en plaatselijke belastingen, zodra de zending op de gespecificeerde bestemming is aangekomen.